企業が提供する商品やサービスの価値を伝える手段として、「導入事例」は非常に有効なコンテンツの一つです。
特にBtoB企業では、見込み顧客の信頼を得るために、過去の導入事例を活用するケースが増えています。
そのため、導入事例の制作を専門の会社に依頼する動きが広がっており、制作会社の選定が成果に直結する重要なポイントとなっています。
この記事では、導入事例制作会社の種類や特徴、選び方のポイントなどを分かりやすく解説します。
目次
導入事例制作会社とは何か？基本的な役割と特徴
導入事例制作会社とは、企業の商品やサービスを実際に利用している顧客の声や成果をもとに、効果的なストーリーとしてまとめる専門業者です。
これらの会社は、顧客インタビューの実施、文章の構成・ライティング、撮影・編集、デザインなどの制作工程をトータルでサポートします。
特にBtoB領域では、技術的な内容を分かりやすく伝えたり、信頼性を高めたりすることが求められるため、専門知識を持った制作会社が重宝されます。
また、事例の用途も営業資料、Webサイト、展示会パネル、SNS投稿など多岐にわたるため、それぞれに最適化された形式で納品できる柔軟性も重要です。
導入事例制作会社の選び方（BtoB事業向け）
BtoB事業を展開する企業が導入事例制作会社を選ぶ際には、単に実績や価格だけでなく、自社の業種や目的に合った制作力を持っているかが重要なポイントです。
導入事例は見込み顧客に対して信頼を得る役割を担うため、自社の価値を適切に伝えられる制作会社を見つけることが求められます。
以下では、特にBtoB事業において重視すべき選定基準を解説します。
業種に応じた専門性の有無を確認する
導入事例制作において、業種特有の用語や商流を理解しているかは非常に重要な要素です。
たとえば、製造業の事例であれば「生産性向上」や「品質改善」などのキーワードが適切に表現されている必要があります。
専門性が不足している制作会社に依頼すると、顧客への訴求力が弱い平凡な事例になってしまうリスクがあります。
したがって、過去の制作実績に自社と類似した業界・課題が含まれているかを確認することが選定の第一歩です。
成果物の活用目的に応じて選ぶ
導入事例の用途が営業資料、Webコンテンツ、動画広告などで異なる場合、それぞれに強みを持つ制作会社を選定することが望ましいです。
営業用のPDF資料がメインならば、見やすく構成されたレイアウトや図解力が求められます。
一方でWeb用のテキスト中心の事例ならば、SEOを意識したライティング力が重要になるでしょう。
導入事例の目的を事前に明確にしたうえで、それに合った成果物を提供できるかどうかを確認することが大切です。
導入事例制作会社の得意分野から比較する
導入事例の制作会社には、それぞれ得意とする表現手段があります。
映像制作に長けた会社もあれば、テキストライティングやデザインに特化している会社も存在します。
自社の目的に合った会社を選ぶためには、制作会社の得意分野を見極めることが重要です。
ここでは、主に「動画制作」と「文章ライティング」に強みを持つ制作会社の特徴について解説します。
動画制作に強い導入事例制作会社
近年、動画で導入事例を伝える企業が増えています。
動画は視覚と聴覚の両方に訴えるため、文章よりも強いインパクトを与えられます。
とくに展示会やSNS、YouTubeなどでの配信を考えている場合、動画に強い制作会社が有利です。
撮影・編集のワンストップ対応が可能か
動画制作には撮影・編集・音声処理・アニメーション挿入など多くの工程が必要です。
そのすべてをワンストップで対応できる制作会社であれば、進行もスムーズになり、クオリティも担保しやすくなります。
また、社内の確認負担も軽減されるというメリットもあります。
ストーリーテリングの技術を持っているか
動画事例では単なるスペック紹介ではなく、「どのような課題があり、どう解決され、結果が出たか」というストーリーが重要です。
そのため、単に撮影スキルがあるだけでなく、構成力や演出力がある制作会社を選ぶと、感情に訴える事例が作れます。
事例映像の構成テンプレートがあるか
構成テンプレートがあると、限られた尺の中で伝えるべき要素を漏れなく盛り込むことができます。
「課題→解決→結果」の三部構成や、顧客の声を自然に織り交ぜる演出があらかじめ用意されていると、制作の精度が上がります。
ナレーションやテロップの質も重要
映像の中でナレーションやテロップの質は、視聴者の理解と印象に大きく影響します。
プロのナレーターを起用しているか、見やすく統一感のあるテロップを使っているかもチェックすべきポイントです。
YouTubeなど媒体最適化も可能か
最近は動画をYouTubeやSNSで拡散することも増えています。
サムネイルや動画タイトル、冒頭10秒の引き込みなど、配信先の特性に合わせた最適化ができる制作会社は大きな強みとなります。
文章・ライティングに強い導入事例制作会社
読み物としての導入事例を重視する場合は、文章力に優れた制作会社を選ぶ必要があります。
特にWebでの掲載を前提とする場合、読者の興味を引きつける構成やSEO対応のライティング技術が求められます。
構成力とインタビュー力のバランス
良い文章事例を作るには、単に書くだけではなく「素材をどう引き出すか」が鍵となります。
そのためには、取材時のインタビュー力が問われます。
顧客から本音を引き出し、エピソードとして組み立てられるかどうかが事例の質に直結します。
インタビュー後に構成力を活かしてストーリーに仕立てられる編集力があるかも併せて確認するべきポイントです。
校正・編集体制が整っているか
文章の誤字脱字は企業の信頼性を損なう原因にもなります。
そのため、導入事例制作会社には、原稿完成後の校正・チェック体制が整っていることが望ましいです。
担当ライターだけでなく、編集者や品質管理担当者が最終確認する体制があるかどうかを確認しましょう。
特にテキストベースの導入事例は一見すると簡単に見えますが、完成度を高めるには編集工程も重要です。
導入事例制作会社の費用帯で比較する
導入事例制作会社の費用帯は、制作内容・納品形式・工程数などにより大きく異なります。
ここでは「格安〜中価格帯」と「高価格帯」に分け、それぞれの特徴や向いている企業のタイプを紹介します。
格安〜中価格帯の導入事例制作会社
初めて導入事例を制作する企業や、予算が限られている企業にとっては、比較的安価な制作会社が選択肢となります。
この価格帯では、テンプレートを活用した簡易的な構成や撮影なしのライティング中心の事例制作が中心です。
注意すべき点は、安さゆえに品質管理や構成力がやや甘い場合もあるということです。
そのため、発注側が制作意図を明確に伝えることが成功の鍵となります。
高価格帯の導入事例制作会社
ブランディングの一環として、ハイクオリティな導入事例を求める企業に適しています。
この価格帯では、企画立案から取材、動画撮影、冊子デザインなどを含むトータルプロデュースが可能です。
特にナショナルブランドや大手企業が多く利用しており、完成物のクオリティと訴求力が非常に高いのが特徴です。
ただし、費用が高額になるため、成果物の活用プランが明確であることが求められます。
導入事例制作会社に依頼する際の注意点
導入事例制作会社に依頼する際には、契約上や成果物品質に関する注意点がいくつかあります。
発注者と制作会社の間で認識のズレがあると、成果物が期待通りに仕上がらない可能性もあるため、事前の確認や準備が欠かせません。
以下では特に重要な注意点を2つの視点から解説します。
事前に成果物の目的を明確にしておく
導入事例の制作を依頼する際、まず自社内で「この事例で何を伝えたいか」「どのチャネルで活用するか」を明確にしておく必要があります。
目的が曖昧なまま依頼すると、制作会社もどのような構成やトーンでまとめるべきか判断できず、効果の薄いコンテンツになるリスクがあります。
営業資料として使うのか、Web集客として使うのかによっても、構成や強調点は大きく変わります。
発注前に目的を社内で統一し、制作会社にも明確に伝えましょう。
契約内容や修正対応の範囲を確認する
導入事例制作には、ライティングの修正や撮影内容の再編集などが発生する可能性があります。
そのため、契約時には修正対応の範囲や回数、追加費用の有無をしっかり確認しておくことが大切です。
特に安価な制作会社の場合、基本料金に含まれる対応が少なく、後からオプション費用が発生するケースもあります。
納期・著作権・データ納品形式なども含め、事前に契約書で明記しておくことがトラブル防止につながります。
まとめ：導入事例制作会社を比較して、自社に最適な選定を
導入事例の制作会社には、映像、文章、デザイン、価格帯などさまざまな特徴があります。
自社がどのような課題を抱え、どんな成果物を求めているかによって、選ぶべき会社は異なります。
まずは制作の目的を明確にし、それに適した専門性と実績を持つ会社を選ぶことが成功のカギです。
紹介した選定ポイントを参考にしながら、自社にとって最適な導入事例制作会社を見つけましょう。